1. Titolare del Trattamento

Il titolare del trattamento dei dati è noravexilon, con sede legale in Corso d'Augusto, 62, 47923 Rimini RN, Italia. Per qualsiasi domanda o richiesta riguardo ai tuoi dati personali, puoi contattarci all'indirizzo email help@noravexilon.sbs oppure telefonicamente al numero +390881709827.

Ci prendiamo sul serio ogni comunicazione e risponderemo entro 30 giorni dalla tua richiesta, come previsto dalla normativa vigente.

2. Dati che Raccogliamo

Durante la navigazione sul nostro sito e l'utilizzo dei nostri servizi, potremmo raccogliere diverse tipologie di dati personali. Ecco cosa raccogliamo e perché:

Dati forniti direttamente da te

• Nome, cognome e informazioni di contatto (email, numero di telefono) quando ti iscrivi ai nostri corsi o ci contatti
• Informazioni di pagamento necessarie per elaborare le transazioni relative ai programmi formativi
• Dati relativi al tuo background educativo e alle tue esperienze precedenti nel makeup, se condivisi volontariamente
• Feedback, recensioni e commenti che decidi di inviarci o pubblicare
• Corrispondenza con il nostro team di supporto e domande poste durante le consulenze

Dati raccolti automaticamente

• Indirizzo IP e informazioni sul dispositivo utilizzato per accedere al sito
• Dati di navigazione, incluse le pagine visitate e il tempo trascorso su ciascuna sezione
• Cookie tecnici e di analisi che ci aiutano a migliorare l'esperienza utente
• Dati relativi alla provenienza geografica approssimativa (città o regione)

Non raccogliamo dati sensibili come informazioni sulla salute o opinioni politiche, a meno che tu non scelga di condividerli spontaneamente nelle comunicazioni con noi.

3. Come Utilizziamo i Tuoi Dati

I dati raccolti vengono utilizzati esclusivamente per finalità legittime e trasparenti. Ecco le principali modalità di utilizzo:

Non utilizziamo i tuoi dati per profilazione automatizzata o decisioni basate esclusivamente su processi automatizzati. Ogni comunicazione promozionale viene inviata solo dopo aver ottenuto il tuo consenso esplicito, e puoi revocarlo in qualsiasi momento.

4. Condivisione dei Dati con Terze Parti

Collaboriamo con alcuni fornitori esterni per offrire i nostri servizi nel miglior modo possibile. I tuoi dati potrebbero essere condivisi con:

• Processori di pagamento autorizzati per gestire le transazioni in modo sicuro (dati criptati e conformi agli standard PCI-DSS)
• Piattaforme di hosting e servizi cloud che custodiscono i nostri sistemi, situate all'interno dell'Unione Europea
• Fornitori di strumenti di email marketing per l'invio di comunicazioni, solo se hai acconsentito a riceverle
• Commercialisti e consulenti legali per adempiere agli obblighi fiscali e normativi
• Autorità pubbliche, qualora richiesto dalla legge o per tutelare i nostri diritti legittimi

5. Trasferimento dei Dati all'Estero

I tuoi dati sono conservati principalmente su server situati all'interno dell'Unione Europea. Nel caso in cui fosse necessario trasferire dati al di fuori dell'UE, adottiamo misure adeguate per garantire lo stesso livello di protezione previsto dal GDPR, tra cui:

• Utilizzo di clausole contrattuali standard approvate dalla Commissione Europea
• Verifica che il paese destinatario sia stato riconosciuto dalla Commissione Europea come dotato di un livello adeguato di protezione dei dati
• Certificazioni Privacy Shield o equivalenti, ove applicabili

Attualmente, la maggior parte dei nostri fornitori opera esclusivamente all'interno dell'Unione Europea, riducendo al minimo la necessità di trasferimenti internazionali.

6. Conservazione dei Dati

Conserviamo i tuoi dati personali solo per il tempo necessario a raggiungere le finalità per cui sono stati raccolti. Ecco alcuni esempi concreti:

• Dati relativi ai contratti di iscrizione: conservati per tutta la durata del corso e fino a 10 anni successivi, per adempiere agli obblighi fiscali e contabili
• Dati di navigazione e cookie: conservati per un massimo di 12 mesi, salvo quelli strettamente necessari al funzionamento del sito
• Comunicazioni di assistenza: conservate per 5 anni dalla chiusura della pratica, per gestire eventuali contenziosi
• Dati per newsletter: conservati fino alla revoca del consenso o alla cancellazione su tua richiesta

Al termine del periodo di conservazione, i tuoi dati vengono cancellati in modo sicuro o resi anonimi, in modo da non permettere più la tua identificazione.

7. I Tuoi Diritti

In conformità con il GDPR e le normative italiane, hai diversi diritti riguardo ai tuoi dati personali. Puoi esercitarli in qualsiasi momento contattandoci:

• Diritto di accesso: puoi richiedere una copia dei dati personali che conserviamo su di te
• Diritto di rettifica: puoi chiederci di correggere dati inesatti o incompleti
• Diritto di cancellazione: puoi richiedere la cancellazione dei tuoi dati, salvo obblighi legali che ci impongano di conservarli
• Diritto di limitazione: puoi chiedere di limitare il trattamento dei tuoi dati in determinate circostanze
• Diritto di opposizione: puoi opporti al trattamento dei tuoi dati per finalità di marketing o basate su legittimo interesse
• Diritto alla portabilità: puoi ottenere i tuoi dati in un formato strutturato e leggibile da dispositivo automatico
• Diritto di revoca del consenso: puoi ritirare il consenso in qualsiasi momento, senza che questo pregiudichi la liceità del trattamento basato sul consenso prima della revoca

8. Sicurezza dei Dati

La sicurezza dei tuoi dati è una priorità assoluta per noi. Abbiamo implementato misure tecniche e organizzative adeguate per proteggere i tuoi dati personali da accessi non autorizzati, perdite, distruzioni o alterazioni. Tra le misure adottate:

• Crittografia SSL/TLS per tutte le comunicazioni tra il tuo browser e il nostro sito
• Accesso ai dati limitato solo al personale autorizzato e formato sulla protezione dei dati
• Backup regolari e sistemi di ripristino per prevenire la perdita di dati
• Monitoraggio costante delle infrastrutture per rilevare eventuali attività sospette
• Aggiornamenti periodici dei sistemi di sicurezza e delle procedure interne
• Pseudonimizzazione e minimizzazione dei dati ove possibile

Nonostante gli sforzi compiuti, nessun sistema è completamente sicuro. Ti invitiamo quindi a proteggere le tue credenziali di accesso e a segnalarci immediatamente qualsiasi sospetta violazione della sicurezza del tuo account.

9. Cookie e Tecnologie Simili

Il nostro sito utilizza cookie e tecnologie simili per migliorare la tua esperienza di navigazione. I cookie sono piccoli file di testo memorizzati sul tuo dispositivo quando visiti il sito. Utilizziamo:

• Cookie tecnici: necessari per il funzionamento del sito e per permetterti di navigare e utilizzare le sue funzionalità
• Cookie analitici: ci aiutano a capire come i visitatori interagiscono con il sito, permettendoci di migliorarlo
• Cookie di preferenza: memorizzano le tue scelte (come la lingua o la regione) per offrirti un'esperienza personalizzata

Puoi gestire le tue preferenze sui cookie direttamente dalle impostazioni del tuo browser. Tuttavia, disabilitare alcuni cookie potrebbe limitare la funzionalità del sito. Non utilizziamo cookie di profilazione per tracciare le tue abitudini di navigazione a scopo pubblicitario.

10. Minori

I nostri servizi sono destinati a persone maggiorenni. Non raccogliamo consapevolmente dati personali di minori di 18 anni senza il consenso dei genitori o di chi esercita la responsabilità genitoriale. Se veniamo a conoscenza di aver raccolto dati di un minore senza il consenso appropriato, provvederemo immediatamente alla cancellazione.

Se sei un genitore o un tutore e ritieni che tuo figlio ci abbia fornito dati personali, ti preghiamo di contattarci all'indirizzo help@noravexilon.sbs in modo che possiamo prendere le misure necessarie.

11. Modifiche all'Informativa

Potremmo aggiornare questa informativa periodicamente per riflettere cambiamenti nelle nostre pratiche o per conformarci a nuove normative. Ogni modifica sostanziale sarà comunicata tramite avviso sul sito o via email, se disponiamo del tuo indirizzo.

La data dell'ultimo aggiornamento è sempre indicata all'inizio di questa pagina. Ti invitiamo a consultare regolarmente questa informativa per rimanere aggiornato su come proteggiamo i tuoi dati.